☕ REGULAMIN SKLEPU WREDNYKUBEK.PL (W SKRÓCIE)

Właścicielem sklepu internetowego funkcjonującego pod adresem wrednykubek.pl oraz Sprzedawcą jest:

Wredny Kubek — Milena Bujniak
Świdnik 25, 58-410 Marciszów
NIP: 6141615267

Kontakt z nami:

• Mail: czegoznowu@wrednykubek.pl
• Telefon: +48 789 111 041

Ważne: Odpowiadamy tak szybko, jak wypijemy kawę. Zazwyczaj trwa to krótką chwilę.

1. Bez zbędnych formalności: Nie musisz zakładać stałego konta, podawać imienia chomika ani przechodzić rekrutacji. Kupujesz wygodnie jako gość.
2. Proces: Wybierasz kubek, dodajesz do koszyka, wypełniasz dane do wysyłki, płacisz i czekasz na kuriera. Z chwilą potwierdzenia płatności między Tobą a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
3. Czas realizacji: Nasze kubki to małe dzieła sztuki (nawet te najbardziej wredne). Czas przygotowania i wysyłki zamówienia trwa od 1 do 14 dni roboczych. Nie poganiaj nas – cierpliwość to cnota, a dobry kubek wymaga czasu.

1. Płatności: Akceptujemy to, co bezpieczne i wygodne. Obsługujemy płatności elektroniczne za pośrednictwem systemów Stripe oraz Przelewy24 (karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay, BLIK) oraz przelew tradycyjny.
2. Brak pobrań: Nie wysyłamy za pobraniem – ufamy sobie nawzajem, ale pieniądze wolimy widzieć zaksięgowane wcześniej.
3. Dostawa: Twoje zamówienie dowiezie InPost (do wybranego Paczkomatu lub bezpośrednio Kurierem pod Twój adres). Koszty dostawy system dokładnie policzy w koszyku przed dokonaniem płatności.
4. Karny Jeżyk: Jeśli nie odbierzesz paczki z Paczkomatu, bo zapomniałeś/aś albo Ci się nie chciało, i paczka po terminie do nas wróci – zwrócimy Ci pieniądze za zamówienie, ale pomniejszone o bezpośredni koszt transportu zwrotnego paczki do nas. Szanujmy swój czas i paliwo kuriera.

1. Standardowy zwrot: Masz ustawowe 14 dni kalendarzowych na zmianę zdania i odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (liczone od dnia odebrania paczki). Odsyłasz towar na swój koszt.
2. Warunek: Produkt musi być w stanie nienaruszonym (zero śladów kawy, herbaty czy rzucania o ścianę) i bezpiecznie spakowany.

3. WYJĄTEK (NAJWAŻNIEJSZE): Jeśli zamówisz kubek personalizowany (z Twoim własnym imieniem, dedykacją, datą lub napisem, który stworzyliśmy specjalnie na Twoje życzenie) – prawo do zwrotu bez podania przyczyny nie przysługuje (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Taki kubek jest tylko Twój i nikt inny z niego pić nie będzie.

1. Jeśli kubek ma wadę fabryczną, nadruk jest uszkodzony, produkt pękł w transporcie lub pomyliliśmy napisy – masz pełne prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową na zasadach polskiego Kodeksu Cywilnego. Odpowiadamy za wady przez okres 2 lat od zakupu.
2. Napisz do nas na oficjalny adres: czegoznowu@wrednykubek.pl, opisz problem, a dołączenie zdjęcia wady diametralnie przyspieszy sprawę.
3. Na oficjalne rozpatrzenie i odpowiedź na Twoją reklamację mamy ustawowe 14 dni. Jeśli wada jest ewidentna – zrobimy wszystko, żeby naprawić błąd i jak najszybciej wyślemy nowy kubek na nasz koszt lub zwrócimy Ci pieniądze.
4. Wskazówka logistyczna: Jeśli paczka z Paczkomatu lub od kuriera wygląda, jakby przejechał po niej czołg, prosimy – zgłoś to przy Paczkomacie lub spisz protokół szkody z kurierem. Brak tego świstka nie anuluje Twojej reklamacji u nas, ale bardzo pomoże nam w walce o odszkodowanie od firmy kurierskiej.

Twoje dane (imię, adres, telefon, e-mail) wykorzystujemy tylko i wyłącznie po to, żeby wysłać Ci kubek, rozliczyć księgowo zamówienie oraz wysyłać newsletter (jeśli się na niego zapiszesz). Nie sprzedajemy ich handlarzom dywanów ani garnków. Administratorem danych jest Milena Bujniak. Masz pełne prawo do wglądu, zmiany lub żądania usunięcia swoich danych – wystarczy nam napisać maila.

Złożenie zamówienia oznacza, że przeczytałeś ten tekst i zgadzasz się na nasze zasady. Teraz wybierz swój ulubiony kubek i spraw sobie (albo komuś, kogo średnio lubisz) odrobinę uzasadnionej radości!

WrednyKubek.pl — Bo życie jest za krótkie na nudne naczynia.